▲ 50여개 환경단체가 모인 ‘허위정보에 대응하는 기후행동(CAAD)’이 소셜미디어(SNS) 5대 플랫폼 내 기후변화 관련 허위정보 대응책 및 오보 확산에 가장 기여한 곳을 종합적으로 분석한 보고서를 내놓았다. ©Piotr Cichosz, Unsplash

주요 소셜미디어(SNS) 가운데 X(구 트위터)가 기후변화 오보 확산이 가장 심한 플랫폼 1위로 꼽혔습니다.

50여개 환경단체가 모인 ‘허위정보에 대응하는 기후행동(Climate Action Against Disinformation·이하 CAAD)’이 지난 20일(현지시각) 공개한 보고서에 담긴 내용입니다.

CAAD는 메타(페이스북·인스타그램)·유튜브·틱톡·핀터레스트·X 등 5개 플랫폼에서 기후변화 관련 허위정보 대응책을 분석하고, 오보 확산에 가장 기여한 곳을 선정했습니다.

5개 플랫폼이 발표한 공개 가이드라인과 서비스 약관과 보도자료 그리고 기타 연구자료들을 종합적으로 활용하여 평가했다고 CADD는 밝혔습니다.

SNS 중 기후변화 허위정보 막기 위한 정책·노력 모두 부족한 ‘X’ 🐦

그 결과, 3억 5,400만 명이 사용하는 X가 21점 만점 중 1점이란 점수로 최하위를 기록했습니다. 21개 평가항목 중 개인정보 처리 방침에 대한 1개 항목만 충족했습니다.

CADD에 따르면, X는 기후변화 허위정보 콘텐츠 수익창출 금지 조항이 있으나 이를 걸러낼 수 있는 분명한 정책이 확립되지 않은 상태입니다.

앞서 작년 4월 트위터(현 X) 공지를 통해 “과학적 합의에 모순되거나 오해의 소지가 있는 기후변화 부정론 광고를 금지한다”며 “기후변화 부정론 콘텐츠가 수익을 창출해선 안 된다”고 밝힌 바 있습니다.

트위터 측은 해당 결정에 대해 “자사의 서비스가 기후변화 허위정보가 증가하는 물결의 원천”이었다고 인정한 바 있습니다.

허나, 이후 구체적인 가이드라인은 나오지 않았습니다.

▲ 2022년 10월 일론 머스크의 트위터 인수 직후 플랫폼 내 콘텐츠 규제 및 처리 공정이 모두 불분명한 상태다. ©Piero Nigro

트위터 인수 직후 전체 직원 80% 해고…“COP27 기점으로 허위정보 ↑” 🚨

여기에 지난해 10월 테슬라 최고경영자(CEO)인 일론 머스크의 트위터 인수 이후 플랫폼 내 콘텐츠 규제에 관한 정책과 처리 절차가 불분명한 상태라고 CADD는 지적했습니다. 머스크 인수 직후 7월까지 전체 직원의 80%가 해고됐습니다.

전반적인 콘텐츠 관리나 운영이 불투명해진 상태란 우려가 나오는 배경입니다.

실제로 작년 11월 제27차 유엔기후변화협약 당사국총회(COP27) 당시 ‘기후사기(Climatescam)’란 문구가 X를 중심으로 급속하게 확산한 바 있습니다.

이 단어는 기후위기(Climate Crisis)와 기후비상사태(Climate Emergency)와 함께 X에서 상위 검색결과에 등장합니다.

CAAD는 앞서 올해 1월 보고서에서도 이를 지적한 바 있습니다. 당시 CAAD는 “다른 SNS 플랫폼에서는 #Climatescam의 추세나 상승세가 확인되지 않는다”고 밝혔습니다.

그러면서 “페이스북의 경우 검색창에 ‘기후(Climate)’를 검색하면 회의적이거나 부정적인 용어가 자동으로 완성되지 않는다”고 덧붙였습니다.

이와 별개로 기후변화에 관한 정부간협의체(IPCC) 소속 과학자와 기후활동가를 대상으로 한 사이버불링(온라인 괴롭힘)도 심화된 점을 CAAD는 우려했습니다.

+ 기후변화 부정론과 맞써 싸우는 조직도 있어 🥊
지난 4월 영국 BBC는 X 등에서 기후변화 부정론자와 맞서 싸우는 온라인 조직 ‘닌자 트롤 헌터’를 보도했습니다. 2019년 조직된 이 단체는 SNS에 올라온 기후변화 허위 주장에 대해 반박하고, 지속적으로 허위정보를 올리는 계정을 신고하는 방식으로 활동 중입니다.